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2004
Plus de 20 ans d'expérience en Lean Six Sigma
Depuis 2004, nous implémentons le Lean Six Sigma et le Lean Management chez nos Clients.
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Ces Clients nous font confiance
Nos valeurs d'entreprise
Témoignage
Lean Six Sigma, c'est quoi ?
Le Lean Six Sigma est une méthodologie de management et de résolution de problème. Son objectif est d’améliorer drastiquement la vitesse, le coût et la qualité de tous les services et produits qu’une entreprise ou une organisation fournit à ses clients. C’est :
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La combinaison du Lean (Toyota) et du Six Sigma (Motorola)
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Une méthode qui est focalisée sur les Clients (Voix des Clients, Spécifications de défauts définis par les clients)
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Une méthode qui permet une prise de décision fondée sur le factuel, les données, les mesures et les statistiques et non sur le subjectif
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Une approche pragmatique, rigoureuse et disciplinée (on fait un projet si cela vaut le coup, on suit un jalonnement projet DMAIC, pas de solution avant mesure de l’ampleur du problème et analyse de ses causes racines, puis contrôle au cours du temps de la solution implémentée)
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Une approche Orientée business, avec des retours importants (ROI < 6 mois)
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Une méthode focalisée sur la réduction de la variabilité, des défauts et des tâches sans valeur ajoutée qui sont assimilées à des gaspillages
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Une philosophie, une culture, un changement de paradigme qualité, un langage commun et un objectif à atteindre
La méthode Lean Six Sigma définit un cadre de travail appelé le DMAIC, pour DEFINIR, MESURER, ANALYSER, INNOVER-AMELIORER et CONTROLER, qui vous permettra de régler tout problème de manière définitive (pérenne) avec un plan projet et en définissant le problème de manière factuelle du point de vue des Clients, en mesurant quel est l’ampleur du problème, en analysant les causes racines critiques du problème, en innovant-améliorant l’état courant du processus concerné avec des solutions créatives et innovantes et enfin en contrôlant et surveillant la performance pérenne du nouveau processus.
Avec le Lean Six Sigma, vous apprendrez à éliminer les gaspillages et les tâches à non valeur ajoutée ainsi qu’à réduire la variabilité dans vos opérations et processus, qu’ils soient industriels ou transactionnels. Vous appliquerez les cinq principes du Lean que sont :
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- Définir la valeur que vous produisez
- Identifier et cartographier votre chaîne de valeur
- Établir un flux continu de votre chaîne de valeur
- S’organiser pour configurer le processus en mode “Flux tiré” (“Pull system”) par la demande client
- Tendre vers la perfection et s’améliorer en continu
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Avec le Six Sigma vous apprendrez à réduire la variance de vos processus, à les recentrer et à améliorer leur capabilité avec des outils statistiques.
Lean Six Sigma en résumé
